Expanze se Shoptetem do zahraničí: Na co si dát pozor v marketingu

Proč expandovat a proč právě teď

Český e-commerce trh je jeden z nejkonkurenčnějších v Evropě. Na 10,5 milionu obyvatel připadá přes 50 000 e-shopů. CPC v Google Ads roste každý rok o 8–12 %, marže se tenčí a zákazníci jsou stále náročnější. Expanze na okolní trhy je logický krok pro e-shopy, které chtějí růst.

Slovensko, Maďarsko a Rumunsko nabízejí nižší konkurenci, nižší CPC a rostoucí kupní sílu. Shoptet jako platforma expanzi podporuje dobře — ale marketing na zahraničních trzích není jen překlad webových stránek. Pojďme si projít, co skutečně potřebujete.

Slovensko: přirozený první krok

Slovensko je pro české e-shopy nejsnazší zahraniční trh. Jazyková blízkost, kulturní podobnost a společná historie minimalizují riziko. Přesto mnozí e-shopaři podceňují rozdíly.

Lokalizace pro slovenský trh

• Jazyk: Slovenský překlad je nutnost. Čeština na slovenském webu snižuje důvěru o 30–40 %. Používejte rodilé mluvčí nebo kvalitní AI překlad s korekturou.
• Měna: EUR je povinné. Ceny v CZK slovenského zákazníka odradí. Shoptet umožňuje nastavit EUR s vlastními cenami — ne jen přepočet kurzem.
• Doména: Vlastní .sk doména je silný signál důvěry. Alternativou je subdoména sk.vaseshop.cz, ale .sk je lepší pro SEO i konverze.
• Doprava: GLS, DPD, Packeta (Zásilkovna) fungují na Slovensku dobře. Zásadní je cena — Slováci jsou citliví na poštovné. Doprava zdarma od 30–40 EUR je standard.
• Platby: Dobírka je stále populární (cca 35 % objednávek), ale roste podíl online plateb kartou a přes platební brány.

PPC na Slovensku

Google Ads na Slovensku je o 20–30 % levnější než v Česku, měřeno průměrným CPC. Nižší je i konkurence — méně inzerentů soutěží o stejná klíčová slova. Co je ale potřeba vědět:

• Klíčová slova: Nepoužívejte české klíčová slova. I když si Slováci rozumí česky, do Google píšou slovensky. Keyword research musíte udělat znovu pro slovenštinu.
• Shopping kampaně: Potřebujete slovenský Merchant Center feed s cenami v EUR a slovenskými popisy. Shoptet to podporuje přes multijazyčné feedy.
• Performance Max: Funguje na Slovensku stejně jako v Česku, ale potřebuje vlastní assety ve slovenštině — texty, obrázky, videa.

O rozpočtech na PPC obecně píšu více v článku Kolik stojí PPC reklama v roce 2026.

Maďarsko: větší trh, větší výzva

Maďarsko s 10 miliony obyvatel nabízí trh srovnatelný s Českem, ale s nižší e-commerce penetrací — což znamená prostor pro růst. Zároveň je to ale jazykově a kulturně vzdálenější trh.

Specifika maďarského trhu

• Jazyk: Maďarština nemá žádnou podobnost s češtinou. Profesionální překlad rodilým mluvčím je nutnost — AI překlady do maďarštiny jsou zatím méně přesné než do slovenštiny.
• Měna: Maďarský forint (HUF). Zákazníci nakupují výhradně v HUF. Ceny musíte přizpůsobit místní kupní síle — nenásobte jen kurzem.
• Srovnávače: Árukeresö je maďarský ekvivalent Heureky. Registrace a feed optimalizace je nutná pro viditelnost na maďarském trhu.
• Platby: Kreditní karty a OTP platby dominují. Dobírka je méně populární než v Česku. Zvažte integraci SimplePay — nejrozšířenější maďarské platební brány.

PPC a marketing v Maďarsku

CPC v Maďarsku je o 25–40 % nižší než v Česku pro většinu e-commerce kategorií. Konkurence v Google Ads je menší, ale roste. Shopping kampaně fungují výborně — Maďaři rádi srovnávají ceny přímo v Google výsledcích.

Důležité: maďarský zákazník očekává lokální zákaznickou podporu. Alespoň e-mailová podpora v maďarštině je nutnost. Chatbot s AI překladem v reálném čase je funkční řešení pro začátek.

Rumunsko: rostoucí hvězda e-commerce

Rumunsko s 19 miliony obyvatel je nejrychleji rostoucí e-commerce trh ve střední Evropě. Meziroční růst online prodejů přesahuje 15 %. Konkurence je stále nízká a vstupní bariéry jsou překvapivě malé.

Co potřebujete vědět o Rumunsku

• Jazyk: Rumunština je románský jazyk — překlad vyžaduje specialistu. Kvalitní překlad je kriticky důležitý, špatná rumunština zákazníky odradí okamžitě.
• Měna: Rumunský leu (RON). Opět — ceny přizpůsobte kupní síle, ne jen kurzovnímu přepočtu.
• Logistika: Doprava je v Rumunsku komplikovanější. FAN Courier a Cargus jsou hlavní dopravci. easyBox (od eMAG) je populární samoobslužné řešení.
• Důvěra: Rumunští zákazníci jsou opatrnější při nákupu od neznámých e-shopů. Recenze, certifikáty a jasná return policy jsou zásadní.

PPC v Rumunsku

CPC v Rumunsku je nejnižší ze všech zmíněných trhů — typicky 40–60 % českých cen za proklik. Ale pozor: konverzní poměr a průměrná hodnota objednávky bývají nižší. Musíte pečlivě sledovat ROAS a přizpůsobit bidding strategii.

Pro správu Google Ads na zahraničních trzích se podívejte na mé služby správy Google Ads.

Technické nastavení Shoptetu pro expanzi

Shoptet nabízí multijazyčnost jako součást vyšších licencí. Co musíte nastavit:

• Jazykové mutace: Každý trh = vlastní jazyková mutace s kompletním překladem (produkty, kategorie, obchodní podmínky).
• Domény: Vlastní národní domény (.sk, .hu, .ro) přes Shoptet DNS nastavení.
• Hreflang tagy: Shoptet je generuje automaticky, ale ověřte správnost v Google Search Console.
• XML feedy: Samostatné feedy pro každý trh s cenami v lokální měně a popisy v lokálním jazyce.
• Doprava a platby: Každá mutace potřebuje vlastní nastavení dopravců a platebních metod.

Nejčastější chyby při expanzi

Za roky praxe jsem viděl desítky pokusů o expanzi. Tyto chyby se opakují nejčastěji:

• Podceněný překlad: Strojový překlad bez korektury působí neprofesionálně a ničí důvěru. Investice do kvalitního překladu se mnohonásobně vrátí.
• Kopírování české PPC strategie: Každý trh má jiné CPC, jinou konkurenci a jiné nákupní zvyklosti. Kampaně musíte postavit od nuly.
• Zanedbání zákaznického servisu: Pokud zákazník napíše dotaz a dostane odpověď za 3 dny v angličtině, už se nevrátí.
• Špatná cenová strategie: Nelze jen přepočítat ceny kurzem. Musíte zohlednit místní konkurenci, kupní sílu a cenová očekávání.
• Nedostatečný rozpočet: Expanze vyžaduje investici. Počítejte s 3–6 měsíci, než začnete generovat zisk na novém trhu.

Plán expanze krok za krokem

Doporučuji následující postup, který minimalizuje riziko:

• 1. Analýza trhu: Keyword research, analýza konkurence, cenový průzkum. Trvá 1–2 týdny.
• 2. Technická příprava: Jazyková mutace, doména, doprava, platby. Trvá 2–4 týdny.
• 3. Překlad a lokalizace: Produkty, kategorie, obchodní podmínky, e-maily. Trvá 2–6 týdnů podle rozsahu.
• 4. PPC testování: Spuštění Shopping a Search kampaní s testovacím rozpočtem. Trvá 4–8 týdnů.
• 5. Vyhodnocení a škálování: Analýza dat, optimalizace, navýšení rozpočtu u fungujících kampaní.

Celý proces od rozhodnutí po první objednávky ze zahraničí trvá typicky 2–3 měsíce. S profesionální pomocí to zvládnete rychleji — jako Shoptet partner mám s expanzemi přímé zkušenosti.